顧客・お客様への謝罪|お詫び状を送る際のポイントと持参する品物のマナー
ビジネスにおいて、お取引先や顧客への対応ミス、納品の遅延、製品の不良など、何らかのトラブルが発生することは避けられません。そんなときに重要となるのが、誠意ある謝罪対応です。この記事では、「お詫び状の正しい書き方」「謝罪訪...
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企業や店舗の周年記念は、日頃の感謝を顧客に伝える大切な節目です。その記念に贈る品物として、「お菓子の詰め合わせ」は高い満足度と幅広い汎用性から、多くの企業で選ばれています。この記事では、周年記念品にふさわしいお菓子の選び...
ビジネスシーンでは、予期せぬミスやトラブルが発生することがあります。その際、誠意ある対応が信頼関係の維持に欠かせません。この記事では、謝罪の際のメール文例や訪問時のマナー、お詫びの品の選び方まで、大切な場面で押さえて...
2021年6月より株主総会がオンラインで開催できるようになりました(一定の要件を満たした会社のみ)。オンライン開催の場合は、これまで手渡ししていたお土産の配送が必要となります。今回は、株主総会のお土産のスムーズな手配の方...
お取引先の方に贈るギフトに何を贈ろうか迷っているなら、タオルがおすすめです。タオルは日常的に使えるだけでなく、何枚あっても困らないため、ギフトの定番ジャンル。この記事では、タオルギフトの選び方とマナー、おすすめアイテムな...
お取引先への贈り物に悩んでいるなら、ギフトで人気の紅茶がおすすめです。ただし「紅茶」といっても、タイプやブランドなど数多くあるため、どれを選べばいいのか悩んでしまうものです。この記事では、紅茶ギフトがおすすめの理由や選び...
肉ギフトは、誕生日や記念日などの特別な日を贅沢な気分にさせる贈り物です。お相手に気持ちを伝えるためには、肉ギフトの選び方や贈り方をおさえておくのが重要です。今回はおすすめの肉ギフトとともにマナーについてもご紹介いたします...
コーヒーギフトは贈り物の定番ですが、おしゃれなコーヒーギフトはお取引先への贈り物にもおすすめ。色々なメーカーから販売されており、ドリップ、インスタント、ボトルなど種類も様々です。この記事では、おすすめのコーヒーギフトをご...
自社の株主に対して贈る株主優待品は、株主に喜んでもらえる品物選びが大切です。魅力的な優待品なら、株主の新規獲得だけでなく長期保有してもらえる可能性も高まります。この記事では、株主優待品選びのポイントとおすすめの品、そして...
和菓子のギフトはあらたまった贈り物に選ばれることが多いアイテムです。上品な和菓子は、お取引先や上司へのお中元やお歳暮にも安心してお贈りできるギフトです。この記事では、和菓子のギフトを選ぶポイントやおすすめの商品をご紹介い...