顧客が商品・サービスを成約してくれたとき、プレゼントがあると満足度がさらに高まります。とはいえ、成約のプレゼントに何を贈るかも重要で、商品の選定に迷っている担当者の方も多いのではないでしょうか。この記事では、成約プレゼントを自社で用意する時の選び方やおすすめギフトをご紹介します。
目次
成約のプレゼントでキャンペーンを実施しよう
住宅や車など自社の商品・サービスの成約は喜ばしいことですが、それで終わらないことがさらなる売上や顧客の満足度向上につながります。
そこで検討したいのが、成約時に贈る顧客へのプレゼントです。思わぬプレゼントが嬉しいだけではなく、対応に好感を持ったり、次回の来店を促したりなど、販売促進やイメージアップの効果を期待できます。
また、集客に悩んでいたり、売上をもっと伸ばしたいと考えている場合は、ぜひ成約プレゼントを検討してみてはいかがでしょうか。
成約プレゼントを用意するなら三越伊勢丹 法人外商グループへ
成約プレゼントとして既製品を店舗で購入する方法以外に、オリジナルグッズをプレゼントするのもおすすめです。自社ならではの商品をつくったり、ロゴをデザインしたりするなどの工夫ができ、より購入者の印象に残りやすくなります。
とはいえ、「自社でオリジナルグッズをつくる技術や時間がない」ということも多いのではないでしょうか。そのような時におすすめしたいのが、三越伊勢丹 法人外商グループのサービスです。
ビジネス向けに幅広いサービスを提供しており、ノベルティ企画・生産やオリジナル商品の企画開発・製造などを幅広く相談できます。
オリジナル商品の企画・生産は様々な業種での実績があり、百貨店の経験豊富なスタッフが最適なソリューションを提案できるのが魅力です。
企画からアフターフォローまでをトータルで支援するので、成約プレゼントを少ない手間で準備できます。詳しくは、以下のリンクをご確認ください。
成約プレゼントを自社で用意する時の選び方
成約プレゼントを自社で用意するなら、まず自社の顧客に喜ばれる商品を選定する必要があります。商品選定の際には、3つのポイントを押さえましょう。
- 購入金額に合ったプレゼントを選ぶ
- 自社商品と相性の良いものを選ぶ
- 迷った時は失敗が少ない定番アイテムがおすすめ
購入金額に合ったプレゼントを選ぶ
成約プレゼントの価格は、販売する商品・サービスの金額とのバランスが重要です。例えば、住宅や車など高価な商品に対して安価な品物だと、プレゼントによる販売促進効果はそれほど期待できません。
購入金額が高額の場合は、高級タオルやちょっと贅沢な食品ギフトなどを贈ると良いでしょう。商品・サービスの価格はそれぞれなので、自社商品の価格に合ったプレゼントを用意するのがおすすめです。
これらの成約プレゼントは、「総付景品」として「景品表示法」の規制を受けますので、プレゼント商品の金額上限については、法務担当のチェックを受けるなど十分に社内検討してから実施しましょう。
自社商品と相性の良いものを選ぶ
成約プレゼントは、自社の商品・サービスと相性の良いものだと、もらって嬉しく、生活の中で使ってもらうことができます。
住宅の購入者へのプレゼントなら、新居で使える家具や家電、洗剤の詰め合わせ、食器セットなどは相性が良い品物です。どのようなものなら喜んで使ってもらえるかを想像して、プレゼントを選んでみましょう。
既成品を贈る場合は定番アイテムがおすすめ
既製品を贈る場合は、定番アイテムを選ぶと良いでしょう。好みが分かれるものや使用シーンが限られるものだと、せっかくのプレゼントでもあまり喜ばれないことも。失敗を防ぐには、もらって困らないタオルや洗剤、食品などの実用的なものがおすすめです。
また、贈った人に欲しいものを選んでもらえるカタログギフトでも良いでしょう。好きなギフトを選べるので失敗が少ないだけではなく、自社商品・サービスの金額を合わせやすいのもメリットです。
成約プレゼントにおすすめなカタログギフト
顧客によって好みが異なるので、好きな商品を選んでもらえるカタログギフトは失敗の少ない成約プレゼントです。
購入金額や商品・サービスに合ったカタログギフトを用意しましょう。
【セレクトギフト】サファイアコース(カードタイプ)
『セレクトギフト』の“サファイアコース”は、カードタイプのカタログギフトです。コンパクトな箱に入っているカードを使って、スマホやパソコンから専用サイトにアクセスしてギフトを選べます。
かさばらないので、購入者に手間や負担をかける心配はありません。グルメ約230品を含む約730品を掲載しており、雑貨から食品まで種類が豊富です。
【リンベル プラスグルメ】カシオペア&フォナックスコース
『リンベル プラスグルメ』の“カシオペア&フォナックスコース”は、ファッション&雑貨、グルメの2つにカタログが分かれています。
欲しいもののジャンルに合わせてチェックでき、好きなものを見つけやすいのが特徴です。ファッション&雑貨には衣類や調理器具、テーブルウェアなど、グルメには肉やスイーツなど、多彩なギフトが掲載されています。
【美味百撰】銀杏・いちょうコース
『美味百撰』の“銀杏・いちょうコース”には、国産グルメがラインナップされています。「生産者、生産地の見える健やかな食」をテーマに、約100点のグルメが掲載されています。
成約プレゼントにおすすめなタオルギフト
タオルは生活に欠かせないアイテムで、いくつもらっても困らないのが嬉しいポイントです。成約プレゼントに、特別感のあるタオルを用意してみましょう。
楠橋紋織謹製 タオルセット
『楠橋紋織』は、昭和6年に創業した今治のタオルメーカーです。歴史と伝統を守りながらも革新を起こし続け、質の高いタオルを製造しています。
こちらは、職人が生み出すバスタオルとフェイスタオルのセットです。顔や身体を包み込む柔らかさや肌触りで、心地よいバスタイムや洗面を演出してくれます。
【極上タオル】バスタオル2枚セット
こちらは、上質な肌触りとツヤツヤした質感が魅力的なバスタオルの2枚セットです。タオルの質はもちろん、木箱のパッケージは格式の高さを感じさせます。
夫婦やカップルへの成約プレゼントにおすすめしたい品物です。
【今治謹製】白織タオル タオルセット
『今治謹製』の“白織タオル”は、来島海峡の波模様を思わせるデザインに目を惹かれるタオルです。吸水性が良いと言われている今治タオルは、サッと拭くだけで水分を取り除いてくれます。
バスタオル2枚、フェイスタオル4枚のセットになっているので、家族への成約プレゼントにもおすすめです。
成約プレゼントにおすすめな食品ギフト
コーヒーやジュース、ジャムなどの食品ギフトは、家庭で気軽に楽しんでもらえます。複数名でも楽しめるので、夫婦や家族への成約プレゼントにも良いでしょう。
【カフェグレコ】カセットドリップコーヒーギフト
『カフェグレコ』は、1760年に創業されたカフェで、著名な芸術家も多数訪れたとされています。
“カセットドリップコーヒーギフト”は、イタリアンブレンド、クラシカルブレンド、グレコブレンド3種類のセットです。セットひとつで3種類の味を比べながら、こだわりのコーヒーを楽しめます。大人の顧客へのプレゼントにおすすめです。
【ハイグローヴ】紅茶・ジャム詰合せ
『ハイグローヴ』は、イギリス王室のチャールズ皇太子が設立したブランドです。オーガニック運動に取り組むかたわら、各地のオーガニック素材を使用した商品を世に送り出しています。
こちらは、オーガニック素材のマーマレードジャム・ストロベリージャム、紅茶のセットです。パンやスコーンなどを添えれば、英国風のティータイムを満喫できます。
【エディアール】フルーツドリンクセット
『エディアール』は、パリで南国の果実を販売したことで知られる高級食料品店で、1854年からの長い歴史があります。
“フルーツドリンクセット”は、マンゴー、ピーチ、ブルーベリー&カシス3種類のセットです。美食家も評価する商品のひとつで、果実の味わいを存分に感じられます。
大人はもちろん、子どもでも楽しめるドリンクなので、家族連れの方への成約プレゼントにいかがでしょうか。
成約プレゼントで販売促進を活性化しよう
成約プレゼントを贈るメリットは、購入してくれた感謝や好感を伝えられ、次回の来店や別商品の購入などにつなげられることです。
より効果的な販売促進をするためには、自社商品・サービスとの相性や金額のバランスなどを考えて、品物を選ぶ必要があります。
オリジナルグッズをプレゼントにするなら、三越伊勢丹 法人外商グループへの相談がおすすめです。また、既製品を贈るなら、三越伊勢丹法人オンラインストアでも様々な品物を取り扱っているので、そちらも活用してみてはいかがでしょうか。