お買い物について | 三越伊勢丹法人オンラインストア

ビジネスの贈る・揃える・備える。

お買い物について

ご注文の流れから、商品検索、付帯サービスの選択、お支払い、注文確定までの手順をご案内します。

お買い物の流れ

三越伊勢丹法人オンラインストアにログインする
ご希望の商品を選ぶ
商品を決めて用途を選択、カートに入れる
ご依頼主情報・付帯サービスを選択
持参用・手渡しを想定

会員様のご住所もしくは支店など一か所へお届け

  • 手提げあり
    ※商品によってつけられないものもございます。
  • 複数購入時は1つずつに包装や熨斗がつく
先様に直送する

先様によって商品を変える、もしくは同一商品を複数の先様にお贈りする

  • 直送のため手提げなし
  • 同一住所に複数商品購入した場合、まとめての包装、もしくは代表商品のみ包装、のしがつく
  • 配送伝票が商品もしくは熨斗に直貼り
お届け先情報・商品・数量の入力
お支払い方法の選択
注文の確定・完了

ログインする

オンラインストアでのお買い物には、会員登録・ログインが必須となります。会員登録やログインにつきましてご不明な点がございましたら、下記ページをご確認ください。

商品を決めてカートに入れる(商品詳細ページ)

商品詳細ページから、ご希望のお品物をショッピングカートにお入れください。

※コンピューターのディスプレイの色表現の都合上、実物と多少、色、イメージが異なる場合がございます。予めご了承ください。

商品詳細ページ画面
ショッピングカート画面
A

商品情報

商品情報をご確認いただけます。カートインできる商品には、ご注文確定後にお取り寄せする商品が含まれます。そのため、「準備できしだいのお届け」の場合でもお届けまでに10日ほどお時間をいただくことがございます。

・サービス:対応している付帯サービスを示しています。赤い×印が付いているアイコンのサービスは対応出来かねます。のしを付けて贈りたい、手提げ袋が必要等、対応出来る商品かどうかが確認できます。

・お届け期間:注文手続きの際、お届け希望日を指定いただくにあたり、ご準備に必要な日数(目安)を示しています。

・賞味期限:商品は流通の過程で製造日から日にちが経過したものを入荷しお送りしています。先様へ直接配送する場合を除いて、手渡しを予定されている場合にはあらかじめ日持ちのする商品をお選びください。

B

カートボタン

商品情報・商品詳細のご確認が済んだ商品はご用途を選択し、こちらのボタンからカートにお入れください。まだショッピングを続ける場合はカートから商品画面に戻ることが可能です。

カートに入れた商品は一定の時間を過ぎるとカートからなくなります。お気に入り「♡」マークをクリックして登録していただくと、商品をお気に入り一覧から確認いただけます。すぐ決済されない方におすすめの機能です。

C

ショッピングカート

内容にお間違いがなければ、「注文手続きへ進む」ボタンを押して次の画面にお進みください。商品を追加する場合は、「商品を追加する」ボタンを押すと商品ページにお戻りいただけます。

※「注文手続き」ボタンを押すと、ご依頼主情報、熨斗などの付帯サービス、お届け先情報等をご記入いただきます。日付指定をご希望されない場合、最短でご指定場所へお届けいたしますが、商品によってはギフト包装やお届け日時の設定ができない場合もあります。

完売・品切れ

商品詳細画面の「カートへ入れる」ボタン横に表示されている情報をもとに在庫状況の目安がわかります。販売予定数を終了した場合、完売の表示になります。三越伊勢丹法人オンラインストアで購入が完了した場合でも、商品の品切れが発生しお届けができない場合がございます。

その際は、三越伊勢丹法人オンラインストアにご登録されているメールアドレスまたは電話番号へご連絡のうえ、ご返金をさせていただく場合もありますので、ご了承ください。

店頭と「在庫」を共有している商品の完売・品切れについて

商品によって、オンラインストアと店頭で在庫を共有しているものがあります。オンラインストアでご注文いただいた場合でも、商品のご用意ができない場合があります。恐れ入りますが、予めご了承ください。

商品マークの意味

「三越伊勢丹法人オンラインストア」では、ご配送途中でのし紙が破れることの無いよう、お品物に直接のし紙を掛け、包装紙で包む「内のし」でお届けしております。

「注」マーク商品についての注意事項

「注」(アイコン)マークのある商品は、商品の性質上エコ包装でお届け先さまへ直接配送いたします。以下のサービスは承れませんので、ご注意くださいませ。

  • のしへの名入れ
  • 完全包装
  • 一括お届け(ご持参進物用の会社やご自宅届・二重包装でのお届け)
  • 手さげ袋のご利用

上記サービスを選択して購入完了されますと、再注文手続きをお願いする場合がございます。また、離島部など一部お届けできない地域がございます。お届け先さまのお電話番号が必要となります。

■商品関連

三越限定 三越のみでお取扱いのある商品です。三越の包装紙でお届けします。
伊勢丹限定 伊勢丹のみでお取扱いのある商品です。伊勢丹の包装紙でお届けします。
伊勢丹グループ限定 伊勢丹各店および伊勢丹グループ(岩田屋、丸井今井の店舗、新潟伊勢丹、ジェイアール京都伊勢丹、沖大阪三越伊勢丹)でお取り扱いのある商品です。伊勢丹の包装紙でお届けします。
三越伊勢丹グループ限定 三越伊勢丹グループのみでお取扱いのある商品です。

■配送関連

送料無料 送料の有無を分類するマークです。
送料有料 送料の有無を分類するマークです。
送料込み 本体価格に送料が含まれている商品です。別途送料を算定することはございません。
冷蔵 冷蔵タイプの商品はクール便でのお届けとなるため、一配送あたり1,100円(税込)の送料をいただきます。産地・工場・メーカーより直接出荷いたしますので、他の商品と一緒にお届けすることはできません。
冷凍 冷凍タイプの商品はクール便でのお届けとなるため、一配送あたり1,100円(税込)の送料をいただきます。産地・工場・メーカーより直接出荷いたしますので、他の商品と一緒にお届けすることはできません。
通常便
新鮮便
新鮮便、直送便マークの産地・工場・メーカーより直接お届けする場合でも他の商品と一緒にお届けすることはできません。
センターA
センターB 他
商品を出荷するセンター名別のマークです。
センターD 北海道・沖縄への郵便藩の配送は別途送料が発生する為、【北海道・沖縄の配送限定】商品をご注文ください。
レジF
レジF 他
売り場を識別するマークです。

■付帯サービス関連

のし のし紙、掛け紙型のしがご利用いただけます。
のし × のし紙または、掛け紙型のしはご利用いただけません。
包装紙 三越、伊勢丹の包装紙がご利用いただけます。
三越包装紙 三越の包装紙のみご利用いただけます。
伊勢丹包装紙 伊勢丹の包装紙のみご利用いただけます。
ブランド包装 ブランドの包装のみご利用いただけます。商品によってはラッピングの対応となりますので、商品詳細にてご確認ください。
包装紙 × 包装紙はご利用いただけません。
手さげ袋 手さげ袋がご利用いただけます。
ブランド手さげ袋 ブランドの手さげのみご利用いただけます。
手さげ袋 × 手さげ袋がご利用いただけません。

消費期間・賞味期間

商品詳細ページの「商品情報」に記載されている消費・賞味期間は、製造・加工日からの日数です。

※商品到着後の日持ち期間は、配送日数やご不在時の保管日数などにより、短くなる場合がございます。また、お届けした際の残りのお日もちにつきましては、正確なお答えが出来かねますので予めご了承くださいませ。
内容量12個入 フィナンシェ、マドレーヌ・ママン×各6個
賞味期間(製造日より)42日
※こちらの商品は賞味期間が短い商品となります。出荷の関係上、製造日より日数が経過したものをお届けする場合がございます。
外装サイズ箱サイズ:17.6×26.3×8.7cm 重量:0.694kg
商品番号020W-495
ブランドノワ・ドゥ・ブール

カートから購入の手続き

ご注文情報確認/入力画面

ショッピングカートから「注文手続きへ進む」へ進んでいただくとご注文者様情報、ご依頼主情報を入力する画面が出てまいります。

ご注文情報確認/入力画面

※ご注文者情報はマイページのご登録者様情報が自動反映されます。

ご依頼主情報を入力する

ご依頼主をプルダウンから選択してください。アドレス帳に登録してある依頼主から選択できます。ご依頼主情報(送り主)は、配送伝票のご依頼主欄に印字されます。

新規でご依頼主を追加することも可能です。その場合は、「依頼主を新規入力する」のチェックを入れていただきご入力ください。

ご依頼主情報を入力する画面
※配送伝票に会社名・部署名のみを登録する場合は、「お名前」欄に会社名・部署名を記入し、「会社名・部署名」欄は空欄にしてください。

付帯サービスの選択

付帯サービスを選択する画面が出てまいります。ここでは、贈り物の用途、のし/掛け紙、包装紙、手提げの有無につきまして確認いたします。

付帯サービスの選択画面

付帯サービスの選択—のし—

商品マークで対応可能な商品に限り、のし/掛け紙・包装紙をご選択いただけます。1注文につき1種類の設定が可能です。それぞれ別ののしでご用意したい場合は、注文を分けてご利用くださいませ。

「三越伊勢丹法人オンラインストア」では、ご配送途中でのし紙が破れることの無いよう、お品物に直接のし紙を掛け、包装紙で包む「内のし」でお届けしております。

贈り物の用途によって熨斗の表書きが変わります。熨斗が不要な方はのし/掛け紙の欄で「なし」をご選択ください。用途と熨斗の表書きをご選択いただいた後に名入れをご入力いただけます。

「名入れなし」及び記載したい内容をプルダウンよりお選びいただき、名入れ内容をご入力ください。贈り物の用途で「その他」をお選びいただくと、表示されている表書き以外の内容での表書きの作成が可能となります。

※名入れの文字は、ご入力いただいた内容通り印刷されます。
※名入れの文字に「/(スラッシュ)」はご使用いただけません。
※お届先様ではなく、ご依頼主様のお名前や会社名をご記入ください。
※「その他」の水引は花結びとなります。花結び以外をご希望の場合はお問い合わせくださいませ。
のし・掛け紙の表書き・水引・名入れ・のし鮑の画面
A

表書き

贈り物のご用途に応じて表書きがご選択いただけます。選択肢にない表書きをご希望の場合、「その他」よりご自由に設定いただけます。

B

水引

水引は花結びと結び切りがございます。結婚祝いなど一度きりが良いとされる慶事ごとには結び切りが用いられます。「その他」の自由入力の場合は花結びとなります。花結び以外をご希望の場合はお問い合わせくださいませ。

C

名入れ

会社名や役職名とお名前を記載いただけます。のしの名入れは送り主側の名前をご記入いただきます。誤って先様のお名前をご記入いただかないようご注意ください。

D

のし鮑

長寿や繁栄を象徴するものとして慶事の贈り物において右上の端に添えられる飾りです。

付帯サービスの選択—包装紙—

三越・伊勢丹お好きな包装紙をお選びいただけます。商品によっては包装紙をお選びいただけない場合もございます。

包装紙の選択画面
※「三越限定商品」は「三越包装紙」、「伊勢丹限定商品」は「伊勢丹包装紙」、「ブランド包装」は「ブランド包装紙」など、一部商品は包装紙が決まっているため、ご選択いただいた包装紙とは異なる場合がございます。詳しくは、次の画面にて各商品の包装紙マークをご確認ください。

付帯サービスの選択—手提げ袋—

お選びいただきました包装紙と同じ種類の手さげ袋をお付けできます。ご自宅へ一度取り寄せてから、先様宅へ持参し直接お品物をお手渡しされる場合にご利用ください。

手提げ袋の選択画面
お届け先へ直接お品物をお届けする際は手さげ袋はお付けできません。
※手提げのマークに×がついているものについては手提げを付けることができません。
※手さげ袋はお送りする商品と同じ枚数をお送りいたします。

お中元・お歳暮の包装形態と配送について

三越伊勢丹では、環境にやさしい企業でありつづけるためにさまざまな活動を行っております。省資源のため、店頭同様『三越伊勢丹法人オンラインストア』でも環境にやさしい包装(エコ包装)や「のし紙の簡易化」にご協力ください。

先様お届け(贈る相手へ個別に直接配送)

�@ エコ包装・シール短冊
同じお届け先さまへ複数個送られる場合、一まとめにした商品に包装紙を掛けてお届けします。

エコ包装の見本

�A 完全包装・のし紙

完全包装の見本

一括お届け(会社や自宅から贈る相手に持参する)

梱包箱に完全包装した商品と手さげ袋を入れてお届けいたします。持参用にご利用いただけます。

一括お届けの梱包見本1
一括お届けの梱包見本2
※伊勢丹の包装紙でご注文の場合は、伊勢丹の完全包装、手さげ袋、または懸け紙でお届けいたします。
※のし×マークの商品は、のし紙はご利用いただけません。
※手さげ袋×マークの商品は、手さげ袋がご利用いただけません。
※手さげ袋が不要な場合は、二重包装でお届けします。
【お中元・お歳暮の配送に関して】

お中元・お歳暮のお届け日の指定は、「上旬以降」「中旬以降」「下旬以降」の「時期指定のみ」のお承りとなります。特定の日付指定、時間指定は承ることができません。そのため、一お届け先に複数の商品をお届けする際に同日お届けができませんので、あらかじめご了承ください。

商品のお届け先・お届け方法選択

お届け先・お届け方法により下記�@〜�Cから選択ください。

■持参・手渡しする(手提げ袋が付けられます)

�@

会員登録住所で受け取り持参する

会員登録住所に一括で受け取り、先様に持参して手渡ししたい。〈複数点購入時は商品ごとにのし・包装し、手提げ袋を商品の数量分お付けします。〉次ページの「お届けする商品と個数の指定」にて「ご進物用」をお選びください。

※ご自宅・自社使いの商品を会員登録住所に送りたい場合もこちらからご注文ください。〈包装・のし・手提げはお付けいたしません。〉次ページの「お届けする商品と個数の指定」にて「ご自宅用」をお選びください。

�A

会員登録住所以外で受け取り持参する

支社等の会員登録住所とは別の住所で受け取り、先様に持参して手渡ししたい。〈複数点購入時は商品ごとにのし・包装し、手提げ袋を商品の数量分お付けします。〉次ページの「お届けする商品と個数の指定」にて「ご進物用」をお選びください。

持参・手渡しするお届け方法の選択画面
※中元歳暮の「注マーク」商品はお手提げを付けることができません。
※手提げアイコンに×印が付いている商品は手提げ袋を付けることができません。

■先様に直送する(手提げ袋は付きません)

�B

お届け先ごとに贈る商品を変える

お届け先1件ずつに対し、カートに入れた商品からお届けする商品を選択します。〈一つのお届け先に対し複数点購入時、1点ずつのし・包装いたします。〉〈お中元・お歳暮期のみ:一つのお届け先に対し複数点購入時、代表の1点にのみのし・包装いたします。〉

※配送伝票が商品に直接貼付されます。

�C

複数のお届け先に同じ商品を贈る

複数のお届け先に対し、カートに入れた商品を一括で紐づけます。同じ商品を複数のお届け先に紐づけたい場合にはこちらが便利です。〈一つのお届け先に対し複数点購入時、1点ずつのし・包装いたします。〉〈お中元・お歳暮期のみ:一つのお届け先に対し複数点購入時、代表の1点にのみのし・包装いたします。〉

※配送伝票が商品に直接貼付されます。

先様に直送するお届け方法の選択画面
ご自宅へ一度取り寄せてから、先様宅へ持参し直接お品物をお手渡しされる場合にご利用ください。お届け先様へ直接お品物をお届けする際は手さげ袋はお付けできません。
※手提げのマークに×がついているものについては手提げを付けることができません。
※手さげ袋はお送りする商品と同じ枚数をお送りいたします。

お届け先と商品の指定

お届け先情報を入力します。

■持参・手渡しする(手提げ袋が付けられます)

  1. 会員登録住所で受け取り持参する

    選択した場合は、会員登録時の情報が自動的に反映されます。

    会員登録住所で受け取り持参する画面
  2. 会員登録住所以外で受け取り持参する

    選択した場合は、お届け先を新たに入力するか、予め登録したアドレス帳から選択することができます。

    会員登録住所以外で受け取り持参する画面

    ※注文総数ではなく、一か所のお届け先にお送りする数をご記入ください。手さげ袋「必要」「不要」を選択して、「次へ進む」ボタンを押します。

    お届け数・手さげ袋の指定画面

■先様に直送する(手提げ袋は付きません)

  1. お届け先ごとに贈る商品を変える

    プルダウンを選択すると、予めご登録いただいたお届け先一覧が表示されます。お届け先を選択し、内容を確認してください。商品が複数種類の場合は「商品を追加する」から次の商品を同じように指定してください。

    お届け先ごとに贈る商品を変える画面

    ※注文総数ではなく、一か所のお届け先にお送りする数をご記入ください。手さげ袋「必要」「不要」を選択して、「次へ進む」ボタンを押します。

    お届け数の指定画面
  2. 複数のお届け先に同じ商品を贈る

    商品を選択し、一か所のお届け先にお送りする数を記入します。その後、リストよりお届けする先様にチェックを入れます。

    複数のお届け先に同じ商品を贈る画面
入力完了後、「次へ進む」をクリックし、「お届け先と商品の一覧」ページに戻ります。すべての入力が完了次第「決済・確認へ進む」ボタンをクリックします。
お届け先と商品の一覧画面

お支払方法の選択

表示された選択肢からご希望のお支払い方法をご指定ください。

お支払い方法の選択画面
クレジットカードお支払いの入力画面

クレジットカードにてお支払いの場合

詳細入力項目が表示されます。必要事項をご入力・ご選択ください。

PortiaPAYお支払いの入力画面

PortiaPAY(法人専用請求書払い)にてお支払いの場合

詳細入力項目が表示されます。必要事項をご入力ください。

※事前のPortiaPAY会員登録が必要となります。詳細はこちらをご確認ください。
https://business.mistore.jp/shop/pages/portiapay.aspx

ご注文内容の確認

お支払い方法の選択画面下部にご注文内容が表示されます。ご注文内容をご確認ください。

下記情報の修正はそれぞれ「変更する」ボタンより修正いただけます。

「お届け先と商品」につきましては「登録情報を編集する」ボタンより修正いただけます。

ご注文内容に問題がなければ、「ご利用規約/お支払(クレジットカード利用)に同意し注文します。」にチェックをし、注文を確定します。
ご注文内容の確認と同意チェック画面

一時保存/見積書発行

「お支払方法の指定とご注文内容の確認」画面にて見積書の発行が可能です。お支払い方法確定前に社内稟議を通す際にご活用いただけます。

商品、お届け先等選択後、「お支払方法の指定とご注文内容の確認」画面にて「注文を一時保存する/見積書発行」を押すと見積書が発行されます。
注文を一時保存する/見積書発行ボタン

一時保存した注文一覧

一時保存したものは「マイページ」で「一時保存した情報を見る」から確認いただけます。

  1. 保存内容の詳細をクリック

    マイページの「一時保存した注文一覧」から、確認したい注文の詳細をクリックします。

    一時保存した注文一覧の詳細クリック画面
  2. 内容を呼び出して注文確定

    一時保存した注文の内容が呼び出されます。このまま問題なければ、「上記に同意して注文する」をクリックします。

    呼び出した注文内容の確認画面
    注文確定ボタンの画面

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